Рукоделие

Многие из тех, кто занимается рукоделием, наверняка получали просьбы от друзей подарить ту или иную вещь.

Или продать. Уверена, такие просьбы не раз наталкивали вас на мысль о том, что из вашего любимого хобби можно было бы извлекать доход. Вопрос в другом – как грамотно организовать такой бизнес, что предусмотреть и каких ошибок следует избегать при постановке творческих порывов души на коммерческие рельсы.

Каждый месяц в рубрике «Make Money» мы с вами будем обсуждать нюансы предпринимательской деятельности, основанной на производстве товаров ручной работы: как организовать, какую нишу занять, где искать покупателей, как выгоднее продавать вещи, рождаемые вашим творческим талантом, и т.п. Советы от профессионалов своего дела, идеи для стартапов, удачные (и даже провальные) примеры других – все это попадает в поле зрения начинающего предпринимателя. Об этом и поговорим.

Где найти покупателей – один из самых главных вопросов, которые волнуют мастеров, занимающихся продажами своих изделий. Исходя из собственного опыта и глядя на опыт некоторых своих знакомых, могу сказать, что поиск покупателей процесс сугубо индивидуальный, и общих, одинаково хорошо работающих рецептов здесь нет. Одна знакомая продавала свои открытки через подругу, занимающуюся упаковкой подарков, и этого спроса ей было достаточно. Другая знакомая, создающая кукол, нашла нескольких коллекционеров, которые приобретали ее работы за существенные суммы. И для нее этого дохода тоже было достаточно. Но не все довольствуются одним потоком, и если вы можете удовлетворить больший спрос, имеет смысл попробовать и другие способы поиска своих покупателей.

1. Друзья и знакомые

У многих мастеров именно друзья и знакомые (друзья друзей и т.д.) составляют первый круг покупателей. Они первыми видят ваши новые работы, заказывают особенные вещи… Но с друзьями не всегда все просто: лично я так ни разу не смогла продать друзьям что-то из своих изделий – стоило им попросить, я тут же им все отдавала просто так. Цена – неудобная тема для разговора с друзьями. Однако их можно попросить прорекламировать вас своим знакомым, коллегам, одногруппникам, соседям… Одногруппники и коллеги, кстати, как раз «удобная» для торга аудитория. Только не будьте излишне навязчивы, чтобы вас не начали сторониться. Я никогда не предлагала свои украшения до тех пор, пока кто-нибудь сам меня об этом не спрашивал (на такой случай я всегда носила в сумочке большое разнообразие браслетов, серег и колье). Спровоцировать разговор на эту тему, кстати, несложно – достаточно каждый день самой появляться в новых украшениях, со вкусом подобранных к наряду.

2. Специализированные магазины

Это классическая схема сбыта своих товаров. В каждом городе можно найти специализированные магазины или салоны, торгующие произведениями искусства и товарами ручной работы. Они продают ваши товары, предоставляют им место на витринах, и берут проценты (порой просто грабительские) от цены, за которую вы эти товары выставляете. Здесь нужно узнавать подробнее – накидывают они проценты на заявленную вами сумму или отнимают их у нее. Плюсы: покупатели таких магазинов знают, куда идут, ценят вещи ручной работы и могут расстаться с круглой суммой за уникальный товар. Минусы: таких покупателей очень мало и ждать их приходится долго.

3. Неспециализированные магазины

А что? Очень даже может быть неплохой поток покупателей. Родственница одной моей знакомой создавала невероятно красивые объемные картины из бисера, бусин и проволоки. Смотрелись они дорого и гламурно, настолько, что ими нестыдно было украсить стены одного салона брендовой женской одежды. Висели они с ценниками, чтобы было понятно, что это не просто предметы интерьера.

Если взглянуть на салоны и магазины вашего города как на возможные площадки для продажи ваших изделий, можно найти массу творческих решений: вышитые картины с котятами можно предложить зоомагазину, расписные вазы – мебельному салону для дополнения экспозиций и т.п. Пусть магазины получают свой процент после реализации товара или заказывают его вам по фиксированной цене – как договоритесь.

Продуктовые супермаркеты тоже могут стать вашей площадкой. Не удивляйтесь. Однажды в одном из таких магазинов прямо напротив входной двери я увидела девушку, продававшую на площади буквально в два квадратных метра (она их просто-напросто арендовала) открытки собственного изготовления. Настенные витрины были залеплены ими чуть ли не до потолка, а у прилавочка скопилась очередь – возвращаясь вечером с работы, люди практически всегда заходят за продуктами, краем глаза «цепляя» и другие товары. Вот вам и еще один поток потенциальных покупателей.

4. Известные интернет-аукционы и интернет-магазины

Площадок для продажи своих товаров в сети множество. Они дают возможность найти покупателей и заказчиков во всем мире. Об интернет-продажах через раскрученные места мы еще не раз поговорим, для начала назову несколько из них: Etsy, eBay, Ярмарка мастеров

5. Собственный сайт

Это уже серьезный подход. Сейчас или позже вам понадобится собственный сайт (или блог), на котором можно будет выставить все ваши работы и дать людям возможность их купить или заказать. Но создать его недостаточно, продающему сайту нужен хороший маркетинг. Об этом мы тоже подробнее поговорим в следующих постах.

6. Другие мастера

Наверняка вы уже знаете кого-то, кто сумел раскрутиться и обзавестись постоянными клиентами. Не обязательно в вашей нише. Попробуйте договориться с ними о том, чтобы они предлагали ваши товары своим клиентам в качестве комплимента (договоритесь о скидках) или продавали под процент. Конечно, вы понимаете, что в качестве партнеров не могут выступать ваши конкуренты.

Например, я договаривалась со своим мастером по нейл-арту, что буду оставлять у нее в кабинете рядом с диванчиком для ожидания некоторые из своих изделий. Когда клиентки мастера проявляли интерес к моим браслетикам (а они их волей-неволей начинали примерять, сидя в очереди), она их продавала, а в конце месяца я забирала свою выручку.

Способов поиска покупателей, конечно же, существует больше. Например, участие в специализированных (и не совсем специализированных) выставках, организация презентаций, участие в местных ярмарках, распространение рекламных буклетов, подача объявления в газету и т.п. В следующих постах я остановлюсь более подробно на каждом из способов поиска клиентов, и особенно на возможностях, которые дает интернет…